Política de Privacidade

1. Quem somos

Gallotec - Engenharia e Sustentabilidade, inscrita no CNPJ sob o nº 57.250.677/0001-03, com sede em Curitiba – PR, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Contato do encarregado (DPO): joao@gallotec.com

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece voluntariamente ou quando são gerados automaticamente durante a navegação:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagem ao preencher nossos formulários de contato ou orçamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão e origem do acesso — coletados via Google Analytics (cookies de análise).
• Dados de comunicação: histórico de conversas iniciadas pelo WhatsApp ou e-mail.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, dado genético, biométrico ou referente à saúde).

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder solicitações de contato, orçamento ou informação;
• Enviar propostas comerciais e materiais relacionados aos serviços solicitados;
• Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário (Analytics);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada (spam).

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): ao preencher nossos formulários, você consente com o uso dos dados para retorno de contato.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise estatística de navegação e melhoria dos serviços.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviço tecnológico: plataforma de e-mail (envio de respostas), Google Analytics (análise de tráfego) e WhatsApp Business API — todos sujeitos a políticas de privacidade próprias;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Ao continuar utilizando o site, você consente com o uso de cookies conforme descrito abaixo:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies analíticos: Google Analytics, para medir audiência e comportamento de navegação (podem ser desativados nas configurações do navegador).

Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para joao@gallotec.com com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Retenção e exclusão de dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Dados de formulário de contato são mantidos por até 5 anos. Após esse período, são excluídos de forma segura.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo transmissão criptografada (HTTPS) e controle de acesso restrito aos sistemas internos.

10. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura das respectivas políticas.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é exibida no topo desta página. O uso continuado do site após alterações constitui aceite das modificações.

12. Contato e DPO

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato:

• E-mail: joao@gallotec.com
• WhatsApp: (41) 99667-4684
• Localização: Curitiba – PR